Häufige Fragen

Hier findest du Antworten zur Auswahl deines E-Scooters, zur Lieferung in der Schweiz und zum Service von Rydova.

Was ist Rydova und wo bestelle ich?

Rydova ist ein Schweizer Onlineshop für E-Scooter von KuKirin, Ausom und JOYOR mit Sitz in Niederhasli. Versandfähige Modelle kannst du auf rydova.ch mit Lieferung innerhalb der Schweiz bestellen; für alle Modelle ist eine kostenlose Abholung nach Vereinbarung möglich. Für Beratung zu einem Modell erreichst du uns über die Kontaktseite.

Wie vergleiche ich die E-Scooter?

Achte neben Motorleistung und Akku auch auf Eigengewicht, Reifen, Bremsen und Federung. Prüfe die Abmessungen, wenn du den Scooter verstauen oder transportieren möchtest. In unserer Modellübersicht gelangst du zu den vollständigen technischen Angaben.

Was unterscheidet KuKirin G2, G2 Ultra und G2 Master?

Der G2 hat einen 800-W-Motor und wiegt rund 26 kg. Der G2 Ultra hat zwei 800-W-Motoren und wiegt etwa 30,4 kg. Beim G2 Master kommen zwei 1000-W-Motoren und ein grösserer Akku zusammen; sein Gewicht beträgt rund 33,1 kg. Unsere Kaufhilfe zu G2, G2 Ultra und G2 Master vergleicht die Ausstattung und erklärt, worauf du bei der Auswahl für Privatgelände achten solltest.

Wie aussagekräftig ist die angegebene Reichweite?

Die Reichweitenangaben sind Orientierungswerte. Fahrergewicht, Temperatur, Untergrund, Steigungen, Reifendruck und Fahrweise beeinflussen, wie weit eine Akkuladung tatsächlich reicht.

Sind die Scooter für öffentliche Strassen gedacht?

Nein. Rydova bietet die aktuellen Modelle ausschliesslich für nicht öffentlich zugängliches Privatgelände mit Zustimmung des Eigentümers an. Sie werden nicht als für öffentliche Verkehrsflächen in der Schweiz zugelassene Fahrzeuge angeboten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Für verfügbare Modelle beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3–8 Werktage.

Was kostet der Versand?

Versand innerhalb der Schweiz: CHF 36 pro Scooter für KuKirin G2, KuKirin G2 Pro ABE, JOYOR S5 ABE mit 13 oder 26 Ah, JOYOR T6E ABE mit 18 Ah und JOYOR S8. JOYOR T6, JOYOR T6E Pro ABE mit 26 Ah und alle übrigen Modelle: CHF 59 pro Scooter. Kostenlose Abholung in Niederhasli ist nach Bestätigung der Abholbereitschaft und Terminvereinbarung möglich.

Kann ich meinen Scooter abholen?

Bei Abholung sind verfügbare Modelle voraussichtlich 3–8 Kalendertage nach Eingang deiner Bestellung und bestätigter Zahlung abholbereit. Bitte warte auf unsere Bestätigung und vereinbare danach deinen Abholtermin.

Ja, nach Vereinbarung an der Heiselstrasse 120, 8155 Niederhasli, Schweiz. Vereinbare vor deinem Besuch einen Termin mit uns.

Welche Garantie bietet Rydova?

Rydova gewährt auf bei Rydova gekaufte E-Scooter eine freiwillige Garantie von 2 Jahren ab Erhalt der Ware auf Material- und Herstellungsfehler. Rydova ist während beider Jahre Garantiegeber und Ansprechpartner. Melde einen Defekt mit Bestellnummer, Fehlerbeschreibung und Fotos oder Videos. Ein Unboxing-Video ist keine Voraussetzung. Umfang, Ausschlüsse und Abwicklung stehen in der Garantierichtlinie. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt. Eine allfällige Herstellergarantie gilt unabhängig davon gemäss den Bedingungen des Herstellers.