Politique d’expédition

La procédure de livraison suivante s’applique aux modèles pouvant être expédiés : Rydova livre les trottinettes en Suisse. Après réception de ta commande, la marchandise est commandée au fournisseur, livrée d’abord à Rydova puis expédiée chez toi.

Délai de livraison

Pour les modèles disponibles, le délai de livraison estimé chez toi est de 3 à 8 jours ouvrables après réception de la commande et confirmation du paiement. Nous t’informons des écarts ou retards. Une date fixe n’est contraignante qu’après confirmation écrite expresse ; les droits légaux en cas de retard restent inchangés.

Frais de livraison en Suisse

• CHF 36 par trottinette : KuKirin G2, KuKirin G2 Pro ABE, JOYOR S5 ABE avec 13 ou 26 Ah, JOYOR T6E ABE avec 18 Ah et JOYOR S8.
• CHF 59 par trottinette : JOYOR T6, JOYOR T6E Pro ABE avec 26 Ah et tous les autres modèles.

Les frais sont additionnés par trottinette : deux modèles à CHF 36 chacun coûtent CHF 72 de livraison, et trois CHF 108. À CHF 59 chacun, la livraison coûte CHF 118 pour deux trottinettes et CHF 177 pour trois. Une trottinette à CHF 36 et une à CHF 59 coûtent ensemble CHF 95 de livraison.

Retrait gratuit sur rendez-vous

Tu peux retirer gratuitement ta commande chez Rydova. Les commandes à retirer sont aussi approvisionnées après l’achat. Attends la confirmation de disponibilité et prends rendez-vous avant de venir.

Rydova – Konstantinos Poimenidis
Heiselstrasse 120
8155 Niederhasli
Suisse

Adresse de livraison et dommages de transport

Indique une adresse de livraison complète et correcte. Vérifie la livraison à réception. Signale rapidement les dommages visibles ou erreurs à Rydova et photographie le produit, l’emballage et l’étiquette d’expédition. Les droits légaux en cas de défaut restent inchangés.

Contact

Questions sur la livraison ou le retrait : support@rydova.ch.

Délai de préparation pour le retrait

Pour les modèles disponibles commandés en retrait, compte un délai estimé de 3 à 8 jours calendaires après réception de ta commande et confirmation du paiement. Attends notre confirmation qu’ils sont prêts, puis conviens d’un rendez-vous.

Délai de livraison des nouvelles versions ABE

Pour KuKirin G2 Pro ABE, JOYOR S5 ABE avec 13 ou 26 Ah et JOYOR T6E ABE avec 18 ou 26 Ah, la livraison est estimée à 3–8 jours ouvrables après réception de la commande et confirmation du paiement. Les modèles sont approvisionnés après la commande. La possibilité de commander ne signifie pas un stock physique chez Rydova.